1.Kun vastaanotit teltat, jotka lähetetään meritse tai ilmateitse, tarkista ensin paketit. Nähdäksesi, ovatko tilaamasi lisävarusteet oikein ilman puuttumista ja virheitä.
2.Kun sinä tai asiakkaasi käytätte telttaa, varmista, että venttiilejä ja ylipaineventtiilejä ei pudoteta putkikankaan rei'istä, nollaa ne Velcro.
3.Kun täytät telttaa, varmista, että tila on tarpeeksi suuri teltalle ja venytä runko mahdollisimman tasaiseksi (varmista, että putki ei kierty) Älä anna minkään terävän esineen puhkaista telttaa. Vielä parempi, jos voit laittaa maton lattialle suojaamaan telttaa lattian hankaukselta.
4.Kun pystytät teltan ulos, käytä hiekkasäkkejä, panoksia ja köyttä telttojen hyvin ankkurointiin, suuria telttoja ei voi käyttää ilman köysiä ja panoksia
1. Jos kyseessä on itse tuote 100% ongelma, toimitamme ilmaisia osia ja ilmaisen toimituksen
2. Jos käytämme jonkin aikaa ja pienillä ongelmilla, voimme tarkistaa, voimmeko toimittaa ilmaisia osia tai antaa alennuksen. Toimituskulujen vuoksi asiakkaiden on maksettava se itse.
3. Jos käytämme pitkään, ja tuotteet jotkut osat vahingoittuvat erittäin vakavasti. Voit ottaa meille valokuvia, ja lähetämme ammattitaitoiselle QC-tiimillemme tarkistaaksemme, voimmeko vaihtaa vain joitain osia ja vähentää sitten vaihtokustannuksia. Tuotteiden osista ja toimituskuluista asiakkaiden on maksettava se itse.